热门关键字:  k8凯发娱乐城  
你现在的位置:首页 > 客户案例 > 内容

Genesys和FrostSullivan数字化转型中的客户体验研讨会演讲PPT

2018-10-24 来源:本站

  移动、云计算、物联网、人工智能等技术的快速发展,正掀起各行各业的革命。数字、物理和生物世界不断融合,万物互联已不再遥远。数字化时代深刻地改变了我们的生活方式,各行各业也必将经历彻底的变革!

  Frost&Sullivan研究表明,预计到了2020年,客户体验将超过价格和产品,成为关键的品牌差异化因素,70%以上的财富500强企业计划提供“产品即服务”,企业将从建设规模经济向建设平台经济转型。数字化正变革着联络中心,客户与企业的交互方式正发生着巨大的变化,如何集成新兴技术实现客户体验成为众多企业关注的话题。

  欢迎注册下载我们的演讲PPT,看看在数字时代,如何打造卓越的客户体验吧!

  Genesys®每年在全球提供超过250亿次的最佳的客户体验。我们成功地为企业的客户和员工,在任何渠道构建日常稳定通畅的交互会线家企业和政府机构信任Genesys,选择了这个业内第一的客户体验平台,获得了重大的业务成效并建立了持久稳固的客户关系。融汇了最佳的技术和人类的智慧,Genesys方案既能如实反映用户的诉求,更能实际达到用户的期望。我们行业领先的方案无论在云端或自建都能同样地运行,提供一样的功能,滋养真正的全渠道交互。体验通信应有的效用:流畅、直接和技能增益!关注cn和Genesys微博、Twitter、Facebook、YouTube、LinkedIn、Genesysblog以及Genesys微信。

  下载《Genesys和Frost&Sullivan数字化转型中的客户体验研讨会演讲PPT》(*为必填项)