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家居商场营销策略的调查与分析怎么写

2018-10-06 来源:本站

  我们为什么要运营社群?就是为了获取广泛的信任!首先我们来了解一下什么是社群,就是,一群人,组织到一块,这群人有共同的需求,这群人应该有一个核心的有影响力的人,通过一些拉力把他们组织到一块,在这里边有共同的需求,有共同的价值传播和分享。对所有的有一个持续的吸引力。社群的几大关键要素,就是高信任、高价值、低成本、强互动、真个性、高粘度、传播快” 这几大要素:

  我们这个群一下子就满了,为什么?因为你知道我,看过我的书或者视频,或是听人讲过,或是有一些伙伴,参加过我们的线下课程的。所以大家非常踊跃的加入,为什么呢?因为我们之前是有持续的联系的,我们是有持续的关联的,在这个过程当中,自然而然的建立了更高的信任感。

  为什么说,打电 话邀来的客户成交率低,而在网络营销上来的客户好像成交率比较高,为什么?因为你在网络上经常聊呀,因为他来之前了解过很多的呀,所以成交率就很高了。

  我们需要给予潜在客户不断的价值,如何给呢,就在社群中给。在这个时候还没有成交的时候,我们就要不断的给予它价值,这个价值是什么呢?这个价值更多是一种知识分享。我们这边家装公司,很多的业主,第一次装修房子,他对很多的价值关键地方都不清楚。

  在未来所有的广告,都同质化、营销都同质化的时候,我们最大的差异化,就是我们的社群运营,做得比别人更好,或者是有很多同行根本都没有做,因为这个东西不是说像你今天打个电 话给我就来,来了就签单了。

  他所道的那么一点点的知识,都是人云亦云,有时候是以讹传讹的,所以需要让他了解,学习,社群就是教育客户的过程。我们会在设计方面,我们在效果图方面,我们在装修施工方面,我们在整个装修流程的关键节点方面,要给到他非常多的知识和评价的标准!

  以前我们直接邀请他到现场来听家装课堂,现在他都不爱来,为什么?因为家家都在邀请他,所以未来我们直接在手 机上,跟他直接分享他所需要的这些知识,在分享知识的过程当中,他就自然而然的,接受了我们,就是社群运营的方向,通过分享知识,而且是高价值的知识,来获取,客户的信赖感。

  我们比较容易地去听,身边那些我们认可他相信他有影响力的人的话,所以呢?这样的一些人我们会发现他有思想,还有价值,还有干货,他为人不错实在靠谱,所以有影响力。

  我们建立一个社群,和我们的潜在代理,潜在客户讲课,讲课的过程就是,传送价值的过程,就是运营社群的过程,就是分享价值过程就是,不断地建立和培育客户信赖度的过程!所以的话呢?我们未来像这样来运营社群,相信你的人会越来越多,毫无疑问,我们可信度越来越高。

  所以,假如你的语言表达表达较差,你不容易把你的思想准确传播给大家,也不好给公司宣传站台。在未来,这样的老板会被淘汰的,我们过去接触了太多太多的,这个创业者和老板,那些90后特别厉害,为什么?他们语言表达都很好,个性鲜活真实!我们通过什么样来表达自己的随意真实和个性,就是通过,我们的语言,因为别人不是天天跟你接触打交道,打交道最多的地方就是通过你的语言来了解!

  我们现在是移动互联网的年代,所有人每天都在拿着手 机在玩,特别是拿着微信。所以我们在微信上来进行客户培育是一个非常非常重要的方式,因为力胜一直跟大家讲的客户在哪里,我们就去哪里找到他,我们在微信上找到客户,然后我们直接在手 机上来培育客户。

  我们比较容易地去听,身边那些我们认可他相信他有影响力的人的话,所以呢?这样的一些人我们会发现他有思想,还有价值,还有干货,他为人不错实在靠谱,所以有影响力。

  不管是我们用语音来互动还时用文字来互动,还是用视频直 播的方式,来培育客户,这些都是成本非常的低的,在过去我们动不动做一个线下活动投几十万的广告,花很多的物料场地费用,请很多人花很多的钱。

  我们发现,如果是跟客户之间,确实是缺乏信任度,我们现场做的非常的火爆,物料放的充分,投资也比较大,但是可能成交率不够理想,为什么?因为没有培育过客户,为什么没培育,因为你没有社群运营的思想和行动。

  为什么说,打电 话邀来的客户成交率低,而在网络营销上来的客户好像成交率比较高,为什么?因为你在网络上经常聊呀,因为他来之前了解过很多的呀,所以成交率就很高了。

  想使劲找厉害的员工,让他们打电 话要客户过来签单交钱。但如果所以能加上良好的社群运营,就是一个非常好的低成本、高信任度营销方式,再加上后续的爆破营销,无疑业绩倍增就比较容易!